Política de privacidad
Esta política describe cómo Gesturas Technology Group S.L. trata los datos personales de los usuarios y clientes de GTG Repara, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Gesturas Technology Group S.L. |
|---|---|
| CIF | B02943447 |
| Domicilio | Mijas (Málaga), España |
| Contacto en materia de datos | privacidad@gtg-eci.com |
2. Datos que tratamos
- Datos de la cuenta y del taller: nombre comercial, NIF/CIF, dirección, persona de contacto, email, teléfono y credenciales de acceso.
- Datos de facturación: los necesarios para emitir y cobrar el servicio (los datos de pago los gestiona la pasarela, no los almacenamos).
- Datos de uso: registros técnicos de acceso y actividad necesarios para prestar y asegurar el servicio.
Respecto a los datos de los clientes finales del taller que el usuario introduce en la plataforma, Gesturas Technology Group S.L. actúa como encargado del tratamiento por cuenta del taller (responsable), regulándose dicha relación mediante el correspondiente contrato de encargo (art. 28 RGPD).
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Prestación del servicio contratado y gestión de la cuenta | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Facturación y cobro | Ejecución del contrato y obligación legal (art. 6.1.b y 6.1.c) |
| Soporte y comunicaciones operativas | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) |
| Seguridad y prevención del fraude | Interés legítimo (art. 6.1.f) |
| Comunicaciones comerciales propias | Interés legítimo o consentimiento (art. 6.1.f / 6.1.a) |
4. Conservación
Los datos se conservan mientras la relación contractual esté vigente y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (fiscales, mercantiles) para atender posibles responsabilidades. Después se suprimen o anonimizan.
5. Destinatarios
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio se recurre a encargados de tratamiento que actúan bajo contrato y garantías adecuadas:
- Proveedor de pago (pasarela de cobro de suscripciones).
- Proveedor de email transaccional (envío de avisos y notificaciones).
- Proveedor de alojamiento de la infraestructura, con servidores en la Unión Europea.
Si algún proveedor implicara transferencias internacionales, se realizarán con las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo).
6. Derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a privacidad@gtg-eci.com, acreditando tu identidad. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
7. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas (cifrado en tránsito, control de accesos, copias de seguridad y registro de actividad) para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.